Widerrufsrecht

Informationen zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB

Ihr Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, ein gesetzliches Widerrufsrecht. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kernsauber, Robert-Heger-Str. 3, 81927 München, Telefon: +49 176 66907556, E-Mail: info@Kernsauber.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wichtiger Hinweis bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An:
Kernsauber
Robert-Heger-Str. 3
81927 München
Deutschland
E-Mail: info@Kernsauber.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen

Hinweise zum Widerrufsrecht

Widerruf per E-Mail

Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an info@Kernsauber.de senden. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie oben auf dieser Seite.

Bestätigung des Widerrufs

Nach Erhalt Ihres Widerrufs senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Widerrufseingangs per E-Mail zu.

Rückzahlung

Die Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel.

Besonderheiten bei Dienstleistungsverträgen

Wenn Sie möchten, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen, müssen Sie uns eine ausdrückliche Erklärung darüber abgeben. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen eine anteilige Zahlung zu leisten.

Wichtig zu wissen

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Reinigungsdienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht durch die vollständige Vertragserfüllung verlieren.

Fragen zum Widerrufsrecht?

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Ausübung des Widerrufs kontaktieren Sie uns gerne:

Kernsauber
Robert-Heger-Str. 3
81927 München
Telefon: +49 176 66907556
E-Mail: info@Kernsauber.de